Juan Pablo Hamilton Sánchez, quien opera comercialmente bajo los nombres Maxipóliza, Maxirentas e Interespacios, con domicilio en BV Valsequillo 9130C, San Francisco Totimehuacán, Puebla, Puebla, CP 72595, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
FINALIDADES PRIMARIAS
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
• Respuesta a mensajes del formulario de contacto
• Prestación de cualquier servicio solicitado
• Integración y análisis de solicitudes de arrendamiento
• Verificación de identidad de propietarios, arrendatarios y asesores
• Evaluación de capacidad económica y perfil de riesgo arrendatario
• Validación de documentación personal, financiera y del inmueble
• Elaboración de contratos y documentos relacionados con el arrendamiento
• Gestión de pólizas de arrendamiento solicitadas
• Seguimiento del proceso de autorización de la póliza
• Comunicación entre propietario, arrendatario y asesor inmobiliario
• Recepción y resguardo de inventarios fotográficos del inmueble
• Administración del arrendamiento cuando el servicio sea contratado
• Atención a solicitudes realizadas mediante formularios del sitio web
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables
• Prevención de fraude, verificación de autenticidad documental y evaluación de riesgos asociados a la operación
• Atención de requerimientos de autoridades competentes
• Protección de los derechos de propietarios involucrados en la operación
• Recepción de documentación digital relacionada con expedientes
• Seguimiento electrónico del expediente del usuario
• Actualización de información del expediente
• Chequeo de solicitudes de arrendamiento
• Chequeo de información de propiedades en arrendamiento
• Evaluación del perfil del solicitante para determinar la viabilidad del arrendamiento y/o emisión de póliza de arrendamiento
• Cumplimiento de disposiciones legales aplicables en materia de prevención de operaciones con recursos de procedencia ilícita relacionadas con operaciones de compra, venta y arrendamiento de inmuebles
FINALIDADES SECUNDARIAS
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
• Prospección comercial
• Envío de información sobre servicios relacionados con arrendamiento
• Envío de información sobre pólizas de arrendamiento
• Invitaciones a capacitación para asesores inmobiliarios
• Envío de información comercial o promocional
• Elaboración de estadísticas internas
• Mejora de procesos internos y calidad del servicio
• Contacto para encuestas de satisfacción
• Información sobre nuevos servicios jurídicos o inmobiliarios relacionados con arrendamiento
DATOS PERSONALES RECABADOS
Se hace de su conocimiento que para el cumplimiento de las finalidades previstas en este aviso de privacidad serán recabados datos personales patrimoniales y financieros, mismos que serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas.
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos de identificación y contacto, datos sobre características físicas, datos laborales, datos académicos, datos migratorios, datos patrimoniales y/o financieros, documentación contractual y legal relacionada con operaciones de arrendamiento.
Los datos personales podrán ser recabados de manera directa del titular, indirectamente a través de asesores inmobiliarios participantes en la operación o mediante fuentes de acceso público permitidas por la ley.
TRANSFERENCIA DE DATOS
Le informamos que sus datos personales son compartidos dentro del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
• Propietarios involucrados en la operación de arrendamiento correspondiente
• Asesores inmobiliarios participantes en la operación solicitada
• Autoridades competentes en cumplimiento de disposiciones legales aplicables
• Prestadores de servicios jurídicos relacionados con la operación de arrendamiento
Estas transferencias se realizan con fundamento en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, por tratarse de transferencias necesarias para el cumplimiento de la relación jurídica existente entre el titular y el responsable.
En ningún caso se realizarán transferencias de datos personales con fines comerciales distintos a los señalados en el presente aviso de privacidad.
DERECHOS ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del correo electrónico: asistencia@maxipoliza.com. La respuesta a su solicitud será atendida en un plazo máximo de 20 días hábiles.
La solicitud deberá contener nombre del titular, documentos que acrediten su identidad, descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer alguno de sus derechos y cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
DATOS RECABADOS POR EL SITIO WEB
Nuestro sitio web recaba automáticamente los siguientes datos:
• Identificadores electrónicos, nombre de usuario y contraseñas de sesión
• Región en la que se encuentra el usuario
• Tipo de navegador del usuario
• Tipo de sistema operativo del usuario
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario
• Páginas web visitadas por un usuario
• Dirección IP del usuario
• Datos de navegación mediante cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del sitio. Estas tecnologías se utilizan exclusivamente para fines técnicos, de seguridad y funcionamiento del sitio web, así como para mejorar la experiencia del usuario.
CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, necesidades propias de los servicios ofrecidos o cambios en nuestras prácticas de privacidad.
Nos comprometemos a mantenerlo informado a través de nuestro sitio web: https://www.maxipoliza.com
CONTACTO
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Última actualización: 18/4/2026